estafa virtual
El BPN salió a explicar las causas de la estafa que sufrió una empresaria de Neuquén
La entidad aseguró que se trató de un virus informático, que afectó el equipo de la damnificada y deslindó responsabilidades al afirmar que el protocolo de actuación, como bloqueo de usuario y contacto con las entidades, se realizó en tiempo y forma.
El Banco de la Provincia de Neuquén (BPN) emitió un comunicado para explicar las causas por las que la empresaria neuquina, usuaria de la plataforma digital de la entidad, sufrió una estafa en la que extrajeron de su cuenta, una cifra cercana a los 7 millones de pesos, y brindó una serie de recomendaciones, para evitar que otras personas, caigan en la misma maniobra.
La entidad bancaria provincial aseguró que se trató de un virus informático que infectó la computadora de la víctima y sustrajo el dinero disponible en su cuenta. El BPN detectó maniobras vinculadas a la modalidad malware, un tipo de virus conocido como troyano, que invade el equipo informático de los clientes, señalaron como fundamento la estafa que sufrió la empresaria Belén López.
Según explicó en el comunicado el BPN, el malware tiene la capacidad de espiar la actividad de la computadora, pudiendo acceder a todas las credenciales guardadas o ingresadas y “otorga acceso y control de manera remota a los ciberdelincuentes”. Las autoridades bancarias señalaron que la entidad analizó los sistemas y “no se detectaron vulneraciones de seguridad de eBanking” y comprobó que cada acción del beneficiario y transferencia “fue confirmada mediante la herramienta token y enviado al mail del usuario”.
Con estos fundamentos, el banco neuquino concluyó que “la vulneración de seguridad ocurrió en el equipo del cliente y que el protocolo de actuación, como bloqueo de usuario y contacto con entidades, se realizó en tiempo y forma”. Además, destacaron que el análisis “detectó que las direcciones IP registradas en las conexiones son habituales del cliente y reconocieron que el cartel de actualización del sistema que denunció la víctima, “coincide con el comportamiento del malware”.
El comunicado difundido por el Banco Neuquino señala que es vital prestar especial atención y tomar ciertos recaudos a la hora de operar a través de home banking. Aconsejó instalar un programa antivirus y realizar las transacciones online, en sitios oficiales y dispositivos electrónicos personales.
