Duras críticas del Ejecutivo de Neuquén a Flybondi por cancelaciones y falta de explicaciones

El gobierno de la provincia de Neuquén expresó su malestar por la respuesta brindada por la empresa Flybondi frente a los reiterados inconvenientes operativos registrados en el Aeropuerto Internacional Presidente Perón. Las críticas surgieron tras una serie de oficios enviados por la Dirección Provincial de Protección al Consumidor, en los que se exigieron explicaciones concretas.

La respuesta de la compañía aérea fue considerada insatisfactoria por parte del Ejecutivo neuquino, que aseguró no haber recibido precisiones técnicas ni compromisos concretos. Funcionarios provinciales indicaron que el intercambio formal no despeja dudas y no aporta soluciones para los usuarios afectados.

Flybondi fue señalada por su limitada comunicación con los pasajeros en los casos de cancelaciones o cambios en la programación. Según se informó, la aerolínea se limita a enviar correos electrónicos y no ofrece canales efectivos de atención, lo que deja a muchos usuarios sin asistencia adecuada en los aeropuertos.

Desde el gobierno remarcaron que el servicio debe adecuarse a las necesidades de conectividad aérea de la provincia. Subrayaron la importancia de mantener rutas confiables y de garantizar condiciones mínimas de previsibilidad para quienes dependen del transporte aéreo, tanto por razones económicas como turísticas.

La preocupación también apunta a la falta de información sobre posibles problemas técnicos en la flota, un punto que la empresa no aclaró en sus respuestas formales. Autoridades provinciales insistieron en que se requiere mayor responsabilidad y transparencia en la prestación del servicio.

La administración de Rolando Figueroa reiteró su interés en fortalecer la conectividad de la provincia con una oferta aérea variada y confiable. El caso de Flybondi refuerza la intención oficial de priorizar a aquellas compañías que puedan garantizar estabilidad operativa y atención adecuada a los usuarios.