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Blackberry pide disculpas mientras el servicio comienza a normalizarse

La empresa fabricante de los populares smartphones informó que se registra una gran mejora en su funcionamiento, aunque reconocen que persisten las fallas.
jueves, 13 de octubre de 2011 · 00:00
El presidente de la compañía lamentó haberles fallado a los usuarios. En la Argentina, continúan las dificultades para acceder al contenido web

Research in Motion (RIM), la empresa canadiense fabricante de los populares smartphones BlackBerry, publicó un comunicado en el que asegura que los servicios comenzaron a normalizarse, pero que las fallas persisten.

"En Europa, Oriente Medio, India y África estamos viendo un significativo aumento en los niveles de servicio. Los niveles de servicio también se encuentran progresando bien en los Estados Unidos, Canadá y América Latina", expresa la misiva.

En la misma, RIM informa de un mayor rendimiento del tráfico "en la mayoría de los servicios", aunque reconoce que persisten las fallas y y aseguran que se está trabajando para reestablecer la normalidad del funcionamiento "lo más antes posible".

El fallo en los servicios de Blackberry se iniciaron el pasado lunes en Europa, Medio Oriente y Europa, y para el día martes ya se habían extendido a América Latina, Canadá y los Estados Unidos.

Además, en un video subido hoy a la web de Research in Motion, el fundador y CEO Mike Lazaridis pidió disculpas por las fallas en el servicio lamentó "haberles fallado" a sus usuarios.
 
En nuestro país, el característico servicio de mensajes instantáneos se encuentra funcionando normalmente, pero persisten las dificultades para acceder al contenido web y a los mensajes de correo electrónico.