TECNO

La nueva app que interpreta el tono de los mensajes ¡Salvación!

Con esta función se acabarán los malos entendidos.
miércoles, 29 de julio de 2015 · 00:00
BUENOS AIRES.- IBM lanzó en su plataforma de desarrollo Bluemix un servicio que permite analizar los mensajes de texto para corroborar que el tono y el lenguaje sean los apropiados para poder transmitir las ideas de manera más eficiente según el objetivo del mensaje y la relación que se tiene con el interlocutor.

Ante la eterna duda de si un mensaje escrito será entendido como una broma o como un comentario de mal gusto, o de si un texto es lo suficientemente formal como para mandárselo al jefe, los usuarios puede recurrir al Watson Tone Analyzer, un servicio desarrollado entre IBM Argentina y el IBM Almaden Research Center en Estados Unidos.

"El servicio le permite al usuario refinar cómo se dirige a diferentes personas", explicó a Minutouno.com Hernán Badenes, Líder de I+D para Watson en SilverGate, el equipo de investigación para IBM Argentina. El objetivo no es cambiar el mensaje, sino modificarlo para que se entienda su tono a pesar de no contar con la entonación de la voz.

"Se trata de un feedback sobre cómo uno se está expresando para revisar si las palabras elegidas realmente reflejan lo que se quiere decir. De la misma manera que un corrector ortográfico analiza el texto cuando se está por mandar un mail o un documento, Tone Analyzer puede ayudar a las personas a ser más asertivas, o moderar tonos agresivos", comparó Badenes. (Especial Minuto Neuquén)



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